Frequently Asked Questions
SORU & CEVAP
01
Hvad er dine hostingfunktioner?
Alle vores pakker inkluderer LiteSpeed Web Server højhastigheds konfiguration og cache-funktion.
UBEGRENSET CPU-brugssupport
Dansk Cpanel Kontrolpanel
UBEGRENSET Sub-domæne, FTP-konto, MYSQL og e-mail
99,8% oppetidsgaranti
ConfigServer Exploit Scanner, en gratis service, som vi tilbyder i vores hostingpakker med realtids og intelligent scanning for alle web-sikkerheds sårbarheder og skadelige filer.
ConfigServer Firewall, Alle vores hostingpakker har firewall beskyttelse og overvåges løbende.
02
Hvilken Linux-hostingpakke skal jeg købe?
Du kan vælge en pakke baseret på antallet af besøgende på din hjemmeside, infrastrukturen eller størrelsen af din virksomhed. Hvis du ønsker det, kan du ringe til os på (0232) 999 96 88, og vi vil hjælpe dig med at vælge den mest passende Linux-hostingpakke til dig.
03
Hvilke PHP-versioner understøtter du?
Vi understøtter alle de nyeste PHP-versioner fra 5.6 og fremefter. Du kan aktivere den mest passende version af softwaren via dit kontrolpanel.
Alle vores aktive versioner har omfattende understøttelse af PHP-moduler.
06
Hvordan vælger man mellem Windows- og Linux-pakker?
Hostingtjenester tilbydes i to former baseret på operativsystemet. En er Windows, og den anden er Linux-operativsystemet. Her refererer de nævnte Windows- og Linux-operativsystemer kun til serverens operativsystem og er helt uafhængige af dit computers operativsystem. Et af vores brugeres mest almindelige spørgsmål er, hvordan man vælger operativsystemet. Pakker til Windows-hosting er velegnede til hjemmesider, der er oprettet med ASP, ASP.NET og MSSQL-infrastruktur. Pakker til Linux-hosting er velegnede til hjemmesider, der er oprettet med PHP og MYSQL-infrastruktur. Efter køb af en pakke er det muligt at ændre dens infrastruktur, og denne proces udføres gratis. Du skal blot tage en sikkerhedskopi af dine data og sende os en supportanmodning.
07
Hvad er sikkerhedskopieringsintervallerne i Linux-hostingtjenesten?
Alle hostingtjenester sikkerhedskopieres automatisk en gang om ugen, og der opretholdes en backuphistorie i en måned tilbage. Da datoen og tidspunktet for sikkerhedskopieringen bestemmes af systembelastningen, anbefaler vi altid, at du tager en sikkerhedskopi af dine data, før du planlægger arbejde på din hjemmeside. Ifølge vores servicevilkår er ansvaret for sikkerhedskopiering kundens, men vi kan overføre sikkerhedskopier til din konto efter anmodning.
09
Hvornår bliver min ordre aktiv?
Hvis du betaler med kreditkort, bliver dine produkter (ved køb af domæne) straks aktiveret via det automatiske system. Hvis du betaler med bankoverførsel, aktiveres dine produkter efter bekræftelse af betalingen. For hurtigere bekræftelse af betalingen anbefaler vi at tilføje yderligere oplysninger om betalingen under bestillingsprocessen.
010
Hvor tilbyder du dine tjenester?
Alle vores servere er placeret i vores datacenter i Denizli, Tyrkiet, og overholder høje standarder for sikkerhed og klimaanlæg.